Pas d explications sur la visite de mon véhicule suite à un rappel.
Pas possible soit disant de me donner un rendez-vous pour entretien et changement courroie de distribution.
Très déçu.
Cdt.
L'équipe Citroën Avicars a répondu :
29/09/2023
Cher Jean Michel F,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces désagréments et nous comprenons votre frustration. Votre avis est précieux pour nous et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation afin de rectifier le tir.
Nous vous invitons à nous contacter directement au numéro 04.42.17.22.22 pour que nous puissions résoudre ce problème et vous garantir une satisfaction totale.
Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Avicars
