Bonjour,
J'ai acheté un véhicule c3 Aircross lors des journées portes ouvertes j'aurai du recevoir mon véhicule le 30.09
Impossible de joindre la concession via tel personne ne répond
J'ai du mon père et moi me déplacer 2 fois pour apprendre que mon véhicule est en préparation et en attente d'un changement de pièce retard pour le 10.10 mini et personne ne m'en avait informée ...
La confiance n'est pas là, je dois y retourner une 3eme fois pour obtenir je l'espère un véhicule de prêt ....
L'équipe Citroën Avicars a répondu :
11/10/2023
Madame, Monsieur bonjour,
Nous prenons en compte vos remarques et transmettons votre message auprès du service concerné qui ne manquera pas de vous recontacter. Sachez que nous sommes réellement désolé pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Cordialement,
Le service client
