Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre

2 Rue des Peupliers
92000 Nanterre

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5	83 %	259 avis
4		27 avis
3		10 avis
2		4 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

G. Après-vente - Achat vérifié le 12/09/2023

Très comptent, et sérieux, je remercie tous les responsable de Voslwagen a Nanterre

William V. du point de vente Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre a répondu : 18/09/2023

Cher(e) David G. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

D. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2023

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10 / 10

R. Après-vente - Achat vérifié le 11/09/2023

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10 / 10

C. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2023

Très satisfaisant

William V. du point de vente Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre a répondu : 11/09/2023

Cher(e) Godher C. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

9 / 10

V. Après-vente - Volkswagen California - Achat vérifié le 01/09/2023

satisfait.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

William V. du point de vente Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre a répondu : 09/09/2023

Cher(e) Bruno/karine V. , nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Véhicules Utilitaires – M.V.I SAS - Nanterre est ravie d’avoir pu vous apporter pleinement satisfaction et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

S. Achat véhicule neuf - Volkswagen California - Achat vérifié le 06/09/2023

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

10 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 21/08/2023

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10 / 10

C. Après-vente - Achat vérifié le 31/08/2023

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10 / 10

G. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2023

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7 / 10

I. Après-vente - Volkswagen California - Achat vérifié le 10/08/2023

Le 08/08 je dépose mon véhicule car j'ai une fuite de liquidement de refroidissement.
On me rappelle quelque heures après en m'expliquant que ma pompe à eau est hs (sur un véhicule qui a moins de 5 ans!!!), et que cela a coulé sur la distribution qu'il faut également remplacé.
Donc très surpris de l'effet domino. on m'explique que VW ne prend rien en charge ( bah oui tout cela est normal, la bonne blague)
mais en contrepartie on me remplace la vanne EGR avec une prise en charge à 100%.

Je viens chercher le véhicule le 11/08 après-midi, on m'explique que la vanne EGR n'a pas été remplacé mais soufflé.
Je n'ai pas les anciennes pièces remplacés dans mon véhicule. je n'en ai pas fait la demande, mais il me semble professionnel de monter ce qui a été remplacé.
Je vous passe le fait que mon véhicule n'est pas été lavé, le tout pour une facture de + de 2100 € (comprenant vidange + filtre que j'avais demandé)

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10