SAGA DUNKERQUE

230 Rue de l'Abattoir
59640 DUNKERQUE

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Après-vente

5	76 %	2 248 avis
4		460 avis
3		145 avis
2		66 avis
1		49 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Catherine L. Après-vente - Mercedes Classe S - Achat vérifié le 08/10/2024

Amabilité et Professionnalisme

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 10/10/2024

Bonjour Catherine L.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.

10 / 10

eric D. Achat véhicule neuf - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 09/10/2024

accueil très agréable, horaire rendez-vous respecté, et responsable vente véhicule neuf à l'écoute

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 10/10/2024

Bonjour Eric D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.

10 / 10

FREDERIQUE H. Après-vente - Mercedes Classe CL - Achat vérifié le 09/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 10/10/2024

Bonjour Frederique H.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.

10 / 10

S. Achat véhicule neuf - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 09/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 10/10/2024

Bonjour S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.

2 / 10

Benjamin C. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 07/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 16/10/2024

Bonjour Benjamin C.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

Andre S. Achat véhicule neuf - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 08/10/2024

Le commercial (M Sterin) m'a bien reçu et bien renseigné lors de ma phase de recherche et d'avant commande. C'est toujours le même commercial qui s'est occupé de moi. il a pris le temps nécessaire pour configurer les différentes applications sur mon téléphone et m'a très bien expliqué le fonctionnement du véhicule le jour de la livraison

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 09/10/2024

Bonjour Andre S.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.

8 / 10

CHRISTINE FRANCK P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 08/10/2024

Toujours beaucoup de problèmes sur notre véhicule mais une solution est pratiquement toujours trouvé. Bon relationnel avec l'équipe de l'atelier ainsi que Mr Braems commercial véhicule occasion

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 09/10/2024

Bonjour Christine Franck P.
Toute l’équipe SAGA DUNKERQUE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Philippe G. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 02/10/2024

Rien à dire concernant la prestation mais c'est montant qui reste un peu excessif

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 08/10/2024

Bonjour Philippe G.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.

6 / 10

CHRISTOPHE C. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2024

Pas de soucis sur l’intervention en elle même par contre pour joindre la concession au téléphone c est la galère ligne occupé doit rappeller plusieures fois pour les avoir , véhicule ramené en remorquage au garage , récupère cache de remorquage non remis en place et crochet mis dans le coffre on est chez une concession de marque premium quant même ………..

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 08/10/2024

Bonjour Christophe C.
Toute l’équipe SAGA DUNKERQUE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

MYRIAM V. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Lessandra T. du point de vente SAGA DUNKERQUE a répondu : 08/10/2024

Bonjour Myriam V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA DUNKERQUE
Merci de votre confiance.