SAGA VALENCIENNES

Avenue Georges Pompidou
59300 VALENCIENNES

Pièces détachées

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	68 %	2 503 avis
4		688 avis
3		257 avis
2		111 avis
1		137 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

P. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 28/02/2024

La concession de Valenciennes a effectué une bonne prestation. Cependant il reste un problème latent qui n'a pas été pris en charge par la concession de Lille et pour lequel je suis très mécontent au point de me faire quitter la marque après 20 ans et une quinzaine de modèles achetés.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 7 / 10

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 29/02/2024

Bonjour Frederic P.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

KHADIJA O. Après-vente - Achat vérifié le 28/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 29/02/2024

Bonjour Khadija O.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

Frederic V. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2024

Très bon accueil et très bon service

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 29/02/2024

Bonjour Frederic V.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

DIDIER H. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 28/02/2024

Bonjour Didier H.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

2 / 10

Hubert S. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/02/2024

Je suis arrivé avec 4 tapis de sol et j en suis sorti avec 3 , ou est il passé ?

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 05/03/2024

Bonjour Hubert S.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

S. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 27/02/2024

Parfait, service rigoureux et explications claires

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 28/02/2024

Bonjour Sct59 .
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

OUISSAADANE R. Pièces détachées - Achat vérifié le 27/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 28/02/2024

Bonjour Ouissaadane R.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

10 / 10

CYRIL H. Achat véhicule neuf - Mercedes CLA - Achat vérifié le 28/02/2024

Merci antoine Keurinck pour l’accompagnement dans notre démarche, merci pour sa disponibilité, ses conseils et sa gentillesse

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 28/02/2024

Bonjour Cyril H.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.

6 / 10

ARNAUD L. Après-vente - Mercedes Classe S - Achat vérifié le 23/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 27/02/2024

Bonjour Arnaud L.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Bernard H. Achat véhicule neuf - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 23/02/2024

Aucun problème , toujours bien accueilli , toujours bien informé , toujours bien renseigné - personnel très professionnel - J'en suis à ma quatrième Mercedes , je n'ai jamais eu de problème ou si j'en ai eu un , il a été vite résolu - Entière satisfaction de tout votre personnel . Un grand merci à vous tous - Je recommande à mes amis et à la famille -

Thomas D. du point de vente SAGA VALENCIENNES a répondu : 27/02/2024

Bonjour Bernard H.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA VALENCIENNES
Merci de votre confiance.