MADHI C.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 19/07/2024
Accès difficile à la personne responsable d'atelier. Pas d'empathie de la part de la personne au standard. Malgré des appels à différents moments de la journée, la réponse que j'ai eu : "elle vous appellera quand elle aura du temps ! C'est les vacances, elle est toute seule et débordée".
Si non, service impeccable à la récupération de ma voiture.
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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5 / 10
Maxime H. du point de vente
SAGA BOULOGNE a répondu :
22/07/2024
Bonjour Madhi C.
Toute l’équipe SAGA BOULOGNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
