MADHI C.
After sales
- Mercedes Classe G
- Purchase confirmed on 7/19/24
Accès difficile à la personne responsable d'atelier. Pas d'empathie de la part de la personne au standard. Malgré des appels à différents moments de la journée, la réponse que j'ai eu : "elle vous appellera quand elle aura du temps ! C'est les vacances, elle est toute seule et débordée".
Si non, service impeccable à la récupération de ma voiture.
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Welcome
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5 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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8 / 10
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Overall
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5 / 10
Maxime H. from the point of sale
SAGA BOULOGNE replied:
7/22/24
Bonjour Madhi C.
Toute l’équipe SAGA BOULOGNE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
