LENIS JEAN PIERRE S.
Après-vente
- Achat vérifié le 18/11/2022
Bonjour
suite à un changement de faisceau électrique arrière de de ma voiture en rentrant chez moi je me suis aperçu que mes radar de recule ne fonctionné pas, je suis retourné au garage pour faire réparer le problème avec encore une immobilisation de mon véhicule pendant une journée, cela m'a fait perdre de mon temps plus du gasoil plus des kilomètres ajouter à mon véhicule, je suis très déçu de Mercedes
cordialement
Melanie L. du point de vente
SAGA LILLE a répondu :
26/11/2022
Bonjour Lenis Jean Pierre S.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
