TONY & EMILIE M.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/12/2022
Je reste mitigé sur le service , nous avons du appelé 2 fois pour savoir où été notre véhicule ou l'on nous répond ne pas savoir joindre l atelier.... nous nous sommes donc directement déplacé pour avoir nos réponses ! Puis pareil concernant la prise en charge des frais car nous avons un contrat tout compris avons dû nous déplacé à nouveau !
Sur une semaine des appels + déplacé à plusieurs reprises ....
Donc nous restons mitigé sur le service proposé alors que czts je grosse marque de voiture
Maxime H. du point de vente
SAGA LILLE a répondu :
28/12/2022
Bonjour Tony & Emilie M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
