Bonjour,
Le problème sur notre véhicule n'est toujours pas réglé.
Un véhicule de ce standing et de cette marque se trouve sans air conditionné en été/chauffage en automne...
J'ai envoyé un mail sur notre mécontentement, j'espère vraiment qu'il puisse attirer votre attention.
Merci
Votre concession SAGA de Mons a répondu :
02/10/2024
Bonjour M. Fromagerie S.,
Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante, c'est pourquoi j'aimerais communiquer avec vous afin de corriger cette situation. Vous pouvez me joindre à cette adresse customercare@rcm-saga.be.
Je vous remercie pour votre retour et votre collaboration.
Belle journée
Nathalie, Service satisfaction