C.
Après-vente
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 28/12/2019
Mon véhicule a été 24h au garage pour l’entretien des 40 000 km mais aussi pour un problème de connexion entre la tablette et nos smartphones.
Malheureusement le problème n’a pas été résolu et malgré un appel téléphonique de ma part pour signaler la persistance du dysfonctionnement, personne ne m’a jamais rappelé.
Grosse déception pour des clients qui paient une location au prix de 400€ mensuels !
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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7 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans a répondu :
28/01/2020
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons sincèrement pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
