C.
After sales
- Peugeot 5008
- Purchase confirmed on 12/28/19
Mon véhicule a été 24h au garage pour l’entretien des 40 000 km mais aussi pour un problème de connexion entre la tablette et nos smartphones.
Malheureusement le problème n’a pas été résolu et malgré un appel téléphonique de ma part pour signaler la persistance du dysfonctionnement, personne ne m’a jamais rappelé.
Grosse déception pour des clients qui paient une location au prix de 400€ mensuels !
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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7 / 10
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Advice given
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3 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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7 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans replied:
1/28/20
Bonjour Monsieur,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons sincèrement pour les inconvénients occasionnés. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
