Rien à signaler sur l'accueil et le service mais 91 € de prise en charge du véhicule = bonjour, un tour du véhicule et un café... C'est franchement abuser.
L'équipe Clara Automobiles La Roche-sur-Yon a répondu :
11/09/2024
Bonjour M N., nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé la prise en charge excessive. Les 91€ que vous indiquez dans votre commentaire correspondent au diagnostic de votre panne, un technicien passe du temps pour déterminer l'origine du problème de votre voiture, il est aussi formé, et notre matériel agrée par le constructeur explique ce cout. Il y a surement eu un manque d'explication de notre part concernant le devis des réparations. Votre retour est précieux et nous prendrons cela en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toutes questions supplémentaires.
Toutes l'équipe Clara Automobiles La Roche Sur Yon vous souhaite une bonne journée.
