DAVID J.
Posventa
- Ford Fiesta
- Compra confirmada en 8/12/20
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion et garanti 6 mois, j'ai rencontré quelques soucis avec mon véhicule.
Malgré la garantie, les réparations que nécessitaient le véhicule n'étaient pas pris en compte, car le véhicule est "trop ancien".
Une solution a finalement été trouvée, mais mon véhicule a été immobilisé plus de 3 semaines pour le même problème,d'où mon mécontentement.
-
Bienvenida
-
8 / 10
-
Soporte
-
6 / 10
-
Explicaciones
-
8 / 10
-
Cotización
-
6 / 10
-
Restitución
-
3 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.