DAVID J.
After sales
- Ford Fiesta
- Purchase confirmed on 12/8/20
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion et garanti 6 mois, j'ai rencontré quelques soucis avec mon véhicule.
Malgré la garantie, les réparations que nécessitaient le véhicule n'étaient pas pris en compte, car le véhicule est "trop ancien".
Une solution a finalement été trouvée, mais mon véhicule a été immobilisé plus de 3 semaines pour le même problème,d'où mon mécontentement.
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Welcome
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8 / 10
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Time taken
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6 / 10
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Advice given
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8 / 10
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Quote
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6 / 10
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Overall
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3 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
