Mercedes-Benz - Como Bastille

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Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

7 / 10

Alan W. Posventa - Mercedes Classe CL - Compra confirmada en 16/9/20

Bonne expertise mais délais trop longs

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 7 / 10
Restitución: 3 / 10

Groupe Como contestó: 21/9/20

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter.
Désolé du délai trop long concernant votre problème de direction.
Toute l’équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.
C.David

10 / 10

Mustapha P. Posventa - Compra confirmada en 16/9/20

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 21/9/20

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
C.David

8 / 10

Michael B. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 7/9/20

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 21/9/20

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre concession et d'avoir pris le temps de nous noter.
Toute l’équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.
C.David

10 / 10

Hesters Jacques M. Posventa - Compra confirmada en 16/9/20

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 21/9/20

Bonjour Madame,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée.
C. David

10 / 10

Assim B. Posventa - Compra confirmada en 16/9/20

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 21/9/20

10 / 10

Gerard C. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 17/9/20

Très bien. Très bon accueil
Véhicule rendu dans les délais
Véhicule rendu après lavage.

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Groupe Como contestó: 21/9/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après-vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C. David

3 / 10

Farouk E. Posventa - Mercedes GLA - Compra confirmada en 17/9/20

Bon accueil
Longueur dans la récupération du véhicule + non nettoyage

Groupe Como contestó: 6/10/20

Bonjour M Farouk El,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Concernant le lavage, je vous proposes de nous déposer le véhicule afin que nous procédions à un lavage complet et gracieux de votre véhicule.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

10 / 10

Mickael L. Posventa - Compra confirmada en 16/9/20

Sin comentarios

Groupe Como contestó: 21/9/20

10 / 10

Mourad T. Posventa - Mercedes Classe E - Compra confirmada en 17/9/20

J ai déposé ma voiture pour un bruit de moteur, honnêtement j ai apprécié l accueil, les explications et les réponses à mes questions. La réparation était faite rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Excellent travail. Bonne continuation.

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Groupe Como contestó: 21/9/20

1 / 10

G. Posventa - Compra confirmada en 17/9/20

A part l’accueil tout est nul
Je suis client depuis 30 ans et je le serait plus je félicite le commercial pour son professionnalisme
Mais le reste est nul

Groupe Como contestó: 6/10/20

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. QG