Rachel B.
Posventa
- Mercedes Classe B
- Compra confirmada en 4/6/21
Encore une fois j’ai dû revenir au garage apres avoir récupéré ma voiture, en réparant la Clim le détecteur de température a été touché donc le tableau de bord affiché -38 degrés.
Cela est la 3eme fois que ça arrive, après chaque réparation il y a toujours un problème et je dois revenir au garage.
Groupe Como contestó:
8/6/21
Bonjour Rachel B.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une belle journée.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.