Lionel F.
Posventa
- Compra confirmada en 18/7/20
Accueil zéro, aucunes amabilités
Le conseiller vous dit qui vous appel des que le véhicule est prêt, sans nouvelles j'ai appelé juste avant la fermeture de la concession (véhicule déposé à 10h pour une vidange récupéré à 18h30)
Arnaud S. desde el punto de venta
Como Fontenay contestó:
24/7/20
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
