Hanane B.
Posventa
- Mercedes Classe A
- Compra confirmada en 16/12/20
Bonjour, le minimum.... est fait ... c est la 2 fois je pense que j’emmène mon véhicule en carrosserie et j’en profites également pour faire quelques réparations d entretien.... vraiment très déçu mon véhicule n est jamais nettoyé, j’ai même fait vraiment le nécessaire pour vous la déposer dans un état sale et je la retrouve avec un minimum.... je vous invite à faire un entretien chez Porsche ou Audi ... service irréprochable véhicule dans un état de propreté d excellence je dirais .... j’ai jamais vu un service aussi piteux que celui de fontenay sous bois voilà désoler l équipe de Mr Georges est très sympathique mais après ... le service est digne d un garage de banlieue ... voilà
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Arnaud S. desde el punto de venta
Como Fontenay contestó:
29/12/20
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.