Opel Nantes-Sud - Claro Automobiles

2 Rue Antoine Laurent de Lavoisier
44400 Rezé

Posventa

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Compra de vehículo nuevo

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Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 19h
Domingo: Cerrado

10 / 10

RAYMOND C. Posventa - Opel Astra - Compra confirmada en 2/8/18

Bon accueil et prestations fournies satisfaisantes.

8 / 10

. Posventa - Opel Meriva - Compra confirmada en 25/4/18

Service Pro et Rapide

Bienvenida: 6 / 10
Soporte: 9 / 10
Explicaciones: 7 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10

6 / 10

. Posventa - Opel Karl 5p - Compra confirmada en 8/7/18

- On m'a contactée par téléphone pour prendre le rendez-vous de contrôle annuel. Quand je me suis présentée le jour convenu, mon rendez-vous n'avait pas été transmis au garage! J'ai dû en fixer un nouveau et ai perdu une matinée de travail!!
- J'avais fait le plein de lave-glace avant d'amener ma voiture mais on m'a quand même facturé un remplissage de ce réservoir...je ne sais pas où a été mis le liquide en question?!!

Bienvenida: 7 / 10
Soporte: 7 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 10 / 10

8 / 10

. Posventa - Opel Zafira - Compra confirmada en 1/7/18

Cette intervention s'est bien passée. Je suis satisfaite du travail effectué et du service en général.
Ça va dans le bon sens!!

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 9 / 10

4 / 10

DOMINIQUE M. Posventa - Opel Mokka - Compra confirmada en 4/7/18

Les services proposés sont plus dignes d'une "station service" que d'une vraie concession. Les choses se sont un peu améliorées par rapport à mon passage il y a un an, mais toujours pas de réelle écoute pour les problèmes que l'on peut avoir avec son véhicule. Pour une vidange, la pression des pneus, ça va, mais il ne faut pas demander plus… Quant au service commercial, il ne faut pas le déranger, et une fois que c'est fait, il doute des conditions dans lesquelles j'avais pu acquérir mon véhicule Opel…
Bref, pas le sentiment d'être un réel CLIENT, attendu, écouté, compris, etcc

10 / 10

DAVID G. Posventa - Opel Mokka - Compra confirmada en 4/7/18

Bonne prise en charge.

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

ROGER B. Posventa - Opel Zafira - Compra confirmada en 27/6/18

Rien à signaler.

9 / 10

GABRIEL ET CECILE R. Posventa - Opel Zafira - Compra confirmada en 27/6/18

Bien pris en charge, bonne communication

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 9 / 10

9 / 10

. Posventa - Opel Zafira - Compra confirmada en 21/6/18

Je suis satisfait de la prestation.

Bienvenida: 8 / 10
Soporte: 8 / 10
Explicaciones: 3 / 10
Cotización: 3 / 10
Restitución: 9 / 10

10 / 10

. Posventa - Opel Corsa - Compra confirmada en 17/6/18

J'ai commandé une Opel Corsa Excite le 8 MARS (j'attendais un héritage qui ne devait pas poser de problème).
En fait, c'est le service des impôts (débordé, paraît-il) qui a retardé le moment où j'ai pu disposer de la somme dont j'avais besoin.
Monsieur BONNET, qui nous avait fort bien accueillis, mon mari et moi, au moment de la commande, m'a ensuite rappelée régulièrement pour savoir où en était mon dossier de succession. J'étais un peu vexée de devoir lui répondre à chaque fois que j'étais dans l'attente, que j'avais envoyé des lettres recommandées à ma notaire...
M. BONNET s'est adressé à moi à chaque fois avec une vraie courtoisie, un tact dont j'aimerais faire plus souvent l'expérience. Je l'en remercie encore.
Nous n'avons pu réceptionner la voiture que le 8 JUIN !
J'ai recommandé M. BONNET à une amie, Véronique Vauzou, qui a commandé sa voiture après moi et l'a eue avant moi : elle a finalisé la vente avec un autre vendeur parce qu'elle s'est présentée à un moment où M. BONNET n'était pas disponible.
Je suis aussi passée au service technique le 15 juin pour un problème sur ma vieille Opel Corsa Enjoy : la personne qui m'a reçue a été très pédagogue avec moi.
Je suis fidèle à OPEL parce que j'ai confiance : c'est ma troisième OPEL CORSA et je n'ai quasiment jamais eu d'ennui technique avec les précédentes !