Opel Nantes-Sud - Claro Automobiles

2 Rue Antoine Laurent de Lavoisier
44400 Rezé

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5	53 %	709 reviews
4	35 %	464 reviews
3		70 reviews
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Monday: 8h 12h 14h 19h
Tuesday: 8h 12h 14h 19h
Wednesday: 8h 12h 14h 19h
Thursday: 8h 12h 14h 19h
Friday: 8h 12h 14h 19h
Saturday: 9h 12h 14h 19h
Sunday: Closed

10 / 10

RAYMOND C. After sales - Opel Astra - Purchase confirmed on 8/2/18

Bon accueil et prestations fournies satisfaisantes.

8 / 10

. After sales - Opel Meriva - Purchase confirmed on 4/25/18

Service Pro et Rapide

Welcome: 6 / 10
Time taken: 9 / 10
Advice given: 7 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 9 / 10

6 / 10

. After sales - Opel Karl 5p - Purchase confirmed on 7/8/18

- On m'a contactée par téléphone pour prendre le rendez-vous de contrôle annuel. Quand je me suis présentée le jour convenu, mon rendez-vous n'avait pas été transmis au garage! J'ai dû en fixer un nouveau et ai perdu une matinée de travail!!
- J'avais fait le plein de lave-glace avant d'amener ma voiture mais on m'a quand même facturé un remplissage de ce réservoir...je ne sais pas où a été mis le liquide en question?!!

Welcome: 7 / 10
Time taken: 7 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 8 / 10
Overall: 10 / 10

8 / 10

. After sales - Opel Zafira - Purchase confirmed on 7/1/18

Cette intervention s'est bien passée. Je suis satisfaite du travail effectué et du service en général.
Ça va dans le bon sens!!

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 5 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

4 / 10

DOMINIQUE M. After sales - Opel Mokka - Purchase confirmed on 7/4/18

Les services proposés sont plus dignes d'une "station service" que d'une vraie concession. Les choses se sont un peu améliorées par rapport à mon passage il y a un an, mais toujours pas de réelle écoute pour les problèmes que l'on peut avoir avec son véhicule. Pour une vidange, la pression des pneus, ça va, mais il ne faut pas demander plus… Quant au service commercial, il ne faut pas le déranger, et une fois que c'est fait, il doute des conditions dans lesquelles j'avais pu acquérir mon véhicule Opel…
Bref, pas le sentiment d'être un réel CLIENT, attendu, écouté, compris, etcc

10 / 10

DAVID G. After sales - Opel Mokka - Purchase confirmed on 7/4/18

Bonne prise en charge.

Welcome: 10 / 10
Time taken: 10 / 10
Advice given: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10

10 / 10

ROGER B. After sales - Opel Zafira - Purchase confirmed on 6/27/18

Rien à signaler.

9 / 10

GABRIEL ET CECILE R. After sales - Opel Zafira - Purchase confirmed on 6/27/18

Bien pris en charge, bonne communication

Welcome: 9 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 9 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 9 / 10

9 / 10

. After sales - Opel Zafira - Purchase confirmed on 6/21/18

Je suis satisfait de la prestation.

Welcome: 8 / 10
Time taken: 8 / 10
Advice given: 3 / 10
Quote: 3 / 10
Overall: 9 / 10

10 / 10

. After sales - Opel Corsa - Purchase confirmed on 6/17/18

J'ai commandé une Opel Corsa Excite le 8 MARS (j'attendais un héritage qui ne devait pas poser de problème).
En fait, c'est le service des impôts (débordé, paraît-il) qui a retardé le moment où j'ai pu disposer de la somme dont j'avais besoin.
Monsieur BONNET, qui nous avait fort bien accueillis, mon mari et moi, au moment de la commande, m'a ensuite rappelée régulièrement pour savoir où en était mon dossier de succession. J'étais un peu vexée de devoir lui répondre à chaque fois que j'étais dans l'attente, que j'avais envoyé des lettres recommandées à ma notaire...
M. BONNET s'est adressé à moi à chaque fois avec une vraie courtoisie, un tact dont j'aimerais faire plus souvent l'expérience. Je l'en remercie encore.
Nous n'avons pu réceptionner la voiture que le 8 JUIN !
J'ai recommandé M. BONNET à une amie, Véronique Vauzou, qui a commandé sa voiture après moi et l'a eue avant moi : elle a finalisé la vente avec un autre vendeur parce qu'elle s'est présentée à un moment où M. BONNET n'était pas disponible.
Je suis aussi passée au service technique le 15 juin pour un problème sur ma vieille Opel Corsa Enjoy : la personne qui m'a reçue a été très pédagogue avec moi.
Je suis fidèle à OPEL parce que j'ai confiance : c'est ma troisième OPEL CORSA et je n'ai quasiment jamais eu d'ennui technique avec les précédentes !