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Posventa
- Mercedes Classe B
- Compra confirmada en 7/12/18
Pour prendre RV appel plusieurs fois sans succès,et cela dure depuis longtemps.....après révision des 60000 kms pour un montant de 1300 euros,
allumage sur le tableau de bord " surveillance pression des pneus, redémarrez système après ^contrôle pression" obligé de retourner au garage (40km)
demandons une compensation.
Groupe Como contestó:
12/12/18
Bonjour Michel C., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
