MICHEL B.
Posventa
- Mercedes Classe B
- Compra confirmada en 14/12/18
Après avoir pris rendez vous, j'ai téléphoné la veille du rendez vous, c'est à dire le 12/12, pour avoir quelques précisions.
Je ne suis pas parvenu à joindre :
- d'abord le standard,
- puis l'atelier,
c'est seulement le magasin qui a finalement décroché assez rapidement quand j'ai composé, en désespoir de cause, son numéro !!!
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Bienvenida
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7 / 10
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Soporte
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8 / 10
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Explicaciones
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8 / 10
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Cotización
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8 / 10
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Restitución
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8 / 10
Groupe Como contestó:
18/12/18
Bonjour Michel B.,
Merci pour vos remarques qui nous permettent d’améliorer la qualité de service.
En effet, nous rencontrons des problèmes techniques qui doivent s’améliorer rapidement .
Toute l'équipe de Como 95 reste à votre disposition si besoin.
