J'ai acheté un véhicule d'occasion début mars. Dès le lendemain plusieurs petits soucis sont survenus j'ai donc contacté le garage qui m'a proposé un rendez-vous de contrôle. Trois problèmes ont été diagnostiqué, deux ont pu être corrigé de suite, le troisième nécessité une pièce que le garage n'avait pas en stock. Je devais être recontacté dès la réception de la pièce. Au bout d'un mois n'ayant pas de nouvelles j'ai recontacté le garage. L'accueil a été très discourtois et en résumé j'avais été oublié. Par contre j'ai été très bien reçu quand j'ai ramené mon véhicule à la réparation. Enfin aucun véhicule de courtoisie ne m'a té proposé.
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT contestó:
25/4/18
Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Sachez que je suis désolé pour le loupé de mes équipes mais je suis heureux que vous ayez apprécié notre accueil lors de votre passage et que votre souci soit résolu. Mes équipes et moi-même restons à votre entière disposition. A bientôt. Bien cordialement.
