pas assez reactif
L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT contestó:
3/7/23
Cher(e) Ste Auto 44 Sa*,
Nous avons pris connaissance de votre avis concernant notre concession automobile et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre réactivité insuffisante.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons enquêter sur ce problème spécifique afin de comprendre ce qui s'est passé et d'améliorer notre service à l'avenir.
Nous souhaitons rectifier cette situation et regagner votre confiance.
Merci encore de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans un avenir proche.
Cordialement,
L'équipe de la concession automobile
