dominique g.
Posventa
- Ford C-Max
- Compra confirmada en 14/7/23
Super pour le travail, la réparation faite!!, Merci et 10 points au mécanos qui ont mis la main dans le moteur, pour remplacer le démarreur de la voiture et un fusible, un fusible très très rare à remplacer.
Malheureusement les points partent dans l'énorme attente avant que le garage prend en main la voiture;
Il a fallu trois semaines, et ceci encore grâce aux rappels téléphonique de ma part avant qu'une première analyse électronique de la voiture se fasse et ensuite téléphoner-pousser que les pièces se commandent et pousser pour que la réparation se fasse.
On ne me donnait aucune nouvelle pendant 3 semaines, c'était à moi de m'informer, d'écouter les promesses, mensonges à 3 reprises sur le sois-disant planning (inexistant je suppose).
Finalement après 1 mois, j'ai ma voiture de nouveau.
Pas de voiture de remplacement proposé, pas d'excuses, pas de remise.
Je ne ferrai pas de la pub pour le concessionnaire, au contraire.
(dans ce garage, j'y avais déjà acheté une voiture d’occasion il y a une dizaine d'année)
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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