DACIA BESANCON - Autobernard

5 Bd Président John Fitzgerald Kennedy
25000 Besançon

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	65 %	402 críticas
4		135 críticas
3		35 críticas
2		11 críticas
1		34 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 9h 13h 13h 18h
Martes: 9h 13h 13h 18h
Miércoles: 9h 13h 13h 18h
Jueves: 9h 13h 13h 18h
Viernes: 9h 13h 13h 18h
Sábado: 9h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

JEAN F. Posventa - Dacia Sandero - Compra confirmada en 27/12/21

Sin comentarios

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

Marjorie J. desde el punto de venta DACIA BESANCON - Autobernard contestó: 31/12/21

Bonjour Jean F.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA BESANCON - autobernard.com

3 / 10

J. Posventa - Dacia Sandero - Compra confirmada en 29/12/21

Lorsque j'ai repris ma voiture c'est moi qui ai précisé à la personne qui s'est occupé de la révision que j'entendais un bruit anormal depuis un certain temps!
Il m'a répondu que ça n'était pas grave.
Quelques minutes après un de ses collègues est venu me dire de prendre RV avec les ateliers car le bruit pouvait engendrer une panne grave au niveau moteur.

Quel professionnalisme!!
Je ne recommanderai pas du tout votre concession Dacia!

Bienvenida: 4 / 10
Soporte: 6 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Cotización: 8 / 10
Restitución: 5 / 10

10 / 10

JOEL F. Posventa - Dacia Sandero - Compra confirmada en 28/12/21

Très mauvaise expérience avec votre service plateforme , incompétent et irrespectueux .
Suite à une infiltration d eau a l arrière de mon véhicule j ai appelé mon garage sur Besançon, je n'ai obtenu que des personnes sur une plateforme qui n ont jamais transmis mes messages. Ils m ont effectués un diagnostic par téléphone ???? En me disant de fermer mon toit ouvrant sur ma Sandero ??? .
Mes appels ont duré 3 semaines /4 fois/ j. j ai du posé une journée de repos et me déplacer à 80km de mon domicile pour obtenir un rendez-vous . Alors arrêtez avec les plateformes incompétentes , car cela donne une très mauvaise image aux employés de la concession Dacia Besançon qui eux se font incendié par les clients .
Mme Talva Amandine.

10 / 10

J. Posventa - Dacia Duster - Compra confirmada en 28/12/21

Sin comentarios

Marjorie J. desde el punto de venta DACIA BESANCON - Autobernard contestó: 29/12/21

Bonjour Michel J.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

CLEMENT B. Comprar un vehículo usado - Dacia Duster - Compra confirmada en 23/12/21

Sin comentarios

Marjorie J. desde el punto de venta DACIA BESANCON - Autobernard contestó: 27/12/21

Merci beaucoup Clement B. pour votre évaluation ! L'équipe DACIA BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

WILFRIED G. Posventa - Dacia Logan - Compra confirmada en 22/12/21

Service parfait!

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

PATRICK P. Compra de vehículo nuevo - Dacia Sandero - Compra confirmada en 24/12/21

Plus que parfait

Bienvenida: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

10 / 10

RENE D. Compra de vehículo nuevo - Dacia Sandero - Compra confirmada en 23/12/21

Sin comentarios

Marjorie J. desde el punto de venta DACIA BESANCON - Autobernard contestó: 24/12/21

Bonjour Rene D.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
DACIA BESANCON - Autobernard

10 / 10

MARIE-PIERRE P. Posventa - Dacia Logan - Compra confirmada en 22/12/21

Globalement satisfaite de la prise en charge du véhicule. Juste peut--être dommage que la personne qui pratique l'intervention sur la voiture ne porte pas son masque quand il est dans la voiture car en tant que personne immunodéprimée, c'est toujours un risque de transmission du covid 19 (l'habitacle étant un espace clos). Sinon, bon accueil et intervention faite dans les délais.

10 / 10

JEAN LOUIS G. Compra de vehículo nuevo - Dacia Duster - Compra confirmada en 22/12/21

exelent service rien adire bravo