FRANCOISE L.
Posventa
- Renault Twingo
- Compra confirmada en 4/1/23
j'ai privilégié un rendez vous à 10 heures pour éviter d'attendre car quelqu'un m'attendait pour me raccompagner, or, j'ai du patienter 25mn minimum ; c'est selon moi trop long ! le fait de pouvoir entrer la voiture un peu avant aurait permis de gagner du temps.
-
Satisfacción general
-
9 / 10
-
Obtención de una cita
-
7 / 10
-
Bienvenida
-
5 / 10
-
Soporte
-
3 / 10
-
Diagnóstico
-
8 / 10
-
Satisfacción con el diagnóstico
-
7 / 10
-
Explicaciones
-
7 / 10
-
Cotización
-
10 / 10
-
Restitución
-
10 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
