LG ROYAN

74, Avenue Louis Bouchet
17200 ROYAN

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Compra de vehículo nuevo

Posventa

repuestos

5	65 %	1.539 críticas
4		491 críticas
3		147 críticas
2		78 críticas
1		101 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 8h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

Dominique B. Posventa - Compra confirmada en 27/11/23

bonne prise en charge bonne écoute; proposition de mettre un véhicule à disposition. Tarification correcte

Julian R. contestó: 14/12/23

Bonjour Dominique B.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Benjamin R. Posventa - Mercedes Classe E - Compra confirmada en 27/11/23

Sin comentarios

Julian R. contestó: 14/12/23

Bonjour Benjamin R.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ROYAN

8 / 10

Julien B. Posventa - Compra confirmada en 24/11/23

Bonjour, au dépôt du véhicule la veille de l'intervention puis à la réception le soir j'ai été accueilli par Kévin Thomas. La prise en charge a été agréable.
Par contre, systématiquement les devis reçus de la concession de Royan via MercedesMe ont un tarif plus bas que ceux remis par l'atelier et donc la facture est plus élevée.
J'ai dû retourner à l'atelier le lendemain car de l'huile avait taché le sol de mon garage.

Julian R. contestó: 11/12/23

Bonjour Julien B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Christian G. Posventa - Compra confirmada en 23/11/23

Aucun problème comme toujours
-Conseillé service après-vente toujours au top
-Respect des horaires (prise en charge et restitution du véhicule)
-Véhicule impeccable

Julian R. contestó: 10/12/23

Bonjour Christian G..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Bernard M. Compra de vehículo nuevo - Mercedes Classe CL - Compra confirmada en 7/11/23

Sin comentarios

Julian R. contestó: 9/12/23

Bonjour Bernard M.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

PASCALE B. Posventa - Compra confirmada en 22/11/23

accueil et réactivité.
Bonne équipe

Julian R. contestó: 8/12/23

Bonjour Pascale B.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Guy P. Comprar un vehículo usado - Mercedes Classe E - Compra confirmada en 6/11/23

Très bien reçu par une équipe investie de sa mission.
La mise en main avec des explications claires et le service commercial aux petits soins .
Deuxième expérience chez LG et toujours zéro défaut.

Julian R. contestó: 7/12/23

Bonjour Guy P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG ROYAN

8 / 10

JEAN-BASTIEN V. Posventa - Mercedes GLC - Compra confirmada en 21/11/23

La communication a été excellente, autant que la logistique pour venir me chercher le jour de la livraison.
Les explications sont claires et la mise en main très bien déroulée.
Piste d’amélioration : vider les mémoires contacts, téléphones, gps, ainsi que les préférences de l’ancien propriétaire. Tout le monde y gagnera en confort et professionnalisme.
Je recommande la concession de Royan

Julian R. contestó: 7/12/23

Bonjour Jean-bastien V.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG ROYAN

8 / 10

A. Posventa - Compra confirmada en 21/11/23

Sin comentarios

Julian R. contestó: 7/12/23

Bonjour . A..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

NELLY M. Comprar un vehículo usado - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 2/11/23

Sin comentarios

Julian R. contestó: 7/12/23

Bonjour Nelly M.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ROYAN