LG ROYAN

74, Avenue Louis Bouchet
17200 ROYAN

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

Ersatzteile

5	65 %	1.539 Bewertungen
4		491 Bewertungen
3		147 Bewertungen
2		78 Bewertungen
1		101 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 8h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

Dominique B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 27.11.23

bonne prise en charge bonne écoute; proposition de mettre un véhicule à disposition. Tarification correcte

Julian R. hat geantwortet: 14.12.23

Bonjour Dominique B.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Benjamin R. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 27.11.23

Kein Kommentar

Julian R. hat geantwortet: 14.12.23

Bonjour Benjamin R.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ROYAN

8 / 10

Julien B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 24.11.23

Bonjour, au dépôt du véhicule la veille de l'intervention puis à la réception le soir j'ai été accueilli par Kévin Thomas. La prise en charge a été agréable.
Par contre, systématiquement les devis reçus de la concession de Royan via MercedesMe ont un tarif plus bas que ceux remis par l'atelier et donc la facture est plus élevée.
J'ai dû retourner à l'atelier le lendemain car de l'huile avait taché le sol de mon garage.

Julian R. hat geantwortet: 11.12.23

Bonjour Julien B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Christian G. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 23.11.23

Aucun problème comme toujours
-Conseillé service après-vente toujours au top
-Respect des horaires (prise en charge et restitution du véhicule)
-Véhicule impeccable

Julian R. hat geantwortet: 10.12.23

Bonjour Christian G..,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions.
Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Bernard M. Neuwagenkauf - Mercedes Classe CL - Kauf verifiziert am 07.11.23

Kein Kommentar

Julian R. hat geantwortet: 09.12.23

Bonjour Bernard M.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

PASCALE B. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 22.11.23

accueil et réactivité.
Bonne équipe

Julian R. hat geantwortet: 08.12.23

Bonjour Pascale B.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ROYAN

10 / 10

Guy P. Gebrauchtwagenkauf - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 06.11.23

Très bien reçu par une équipe investie de sa mission.
La mise en main avec des explications claires et le service commercial aux petits soins .
Deuxième expérience chez LG et toujours zéro défaut.

Julian R. hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour Guy P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG ROYAN

8 / 10

JEAN-BASTIEN V. Service-Dienstleistung - Mercedes GLC - Kauf verifiziert am 21.11.23

La communication a été excellente, autant que la logistique pour venir me chercher le jour de la livraison.
Les explications sont claires et la mise en main très bien déroulée.
Piste d’amélioration : vider les mémoires contacts, téléphones, gps, ainsi que les préférences de l’ancien propriétaire. Tout le monde y gagnera en confort et professionnalisme.
Je recommande la concession de Royan

Julian R. hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour Jean-bastien V.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG ROYAN

8 / 10

A. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 21.11.23

Kein Kommentar

Julian R. hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour . A..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG ROYAN

10 / 10

NELLY M. Gebrauchtwagenkauf - Mercedes Classe B - Kauf verifiziert am 02.11.23

Kein Kommentar

Julian R. hat geantwortet: 07.12.23

Bonjour Nelly M.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG ROYAN