LG COGNAC

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16100 Cognac Cedex

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4		295 críticas
3		95 críticas
2		59 críticas
1		61 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 12h 14h 19h
Martes: 8h 12h 14h 19h
Miércoles: 8h 12h 14h 19h
Jueves: 8h 12h 14h 19h
Viernes: 8h 12h 14h 19h
Sábado: 8h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

Olivier L. Posventa - Compra confirmada en 5/7/21

Bonjour,
Une super équipe réactive, sympa qui prend le temps d'écouter et de faire au mieux pour son client. Pour résumer :
De vrais professionnels au service de leurs clients. Bravo !

Julian R. contestó: 13/7/21

Bonjour Julie L..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG COGNAC

2 / 10

Pascal H. Posventa - Compra confirmada en 5/7/21

Sin comentarios

Julian R. contestó: 7/7/21

Bonjour Pascal H..,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et de nous avoir laissé votre avis.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Cognac

10 / 10

M. Posventa - Compra confirmada en 5/7/21

Très bon services, professionnels et sympathiques.

Julian R. contestó: 13/7/21

Bonjour Dominique M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG COGNAC

6 / 10

Patrice C. Posventa - Compra confirmada en 5/7/21

je trouve que l'augmentation de la révision a fortement augmenté sans prestations supplémentaires.

Julian R. contestó: 7/7/21

Bonjour Patrice C.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Votre commentaire nous alerte sur nos lacunes, nous mettons tout en œuvre afin de nous améliorer et vous apporter un meilleur service.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Cognac

El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.