SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

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repuestos

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4		907 críticas
3		415 críticas
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Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 8h 13h 13h 18h
Domingo: Cerrado

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MARIE BERNARD T. Posventa - Compra confirmada en 1/6/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 2/6/23

Bonjour M. T.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis car notre objectif est de nous améliorer constamment.
N'hésitez pas à me contacter via l'adresse mail customercare@rcm-saga.be et/ou via le numéro de téléphone communiqué tout à l'heure.

Un grand merci d'avance.

Bien cordialement,

Johanna, Service satisfaction SAGA CHARLEROI

10 / 10

Hassan G. repuestos - Compra confirmada en 1/6/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 2/6/23

Merci M. Hassan G. pour cette super note. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients.
Nous vous souhaitons une magnifique journée et beaucoup de plaisir avec votre voiture.

Au plaisir de vous revoir dans notre concession.

Votre équipe SAGA CHARLEROI

10 / 10

Cédric C. Posventa - Compra confirmada en 1/6/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 2/6/23

Bonjour M. Cédric C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA CHARLEROI

10 / 10

ZAKARIAE M. repuestos - Compra confirmada en 1/6/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 2/6/23

Bonjour M. Zakariae M. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

10 / 10

Antonio P. Posventa - Compra confirmada en 31/5/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 2/6/23

Cher Client ,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous adresser une évaluation et sommes ravis d'avoir pu vous faire partager une expérience positive en nos établissements.
Nous restons à votre disposition par e-mail via welcome@rcm-saga.be.
Au plaisir de vous revoir en notre concession

Votre équipe SAGA CHARLEROI

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S. repuestos - Compra confirmada en 30/5/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 1/6/23

Bonjour M. Srl N.,

Merci pour cette belle note!
Sachant que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, n'hésitez pas à nous faire part de toute remarque éventuelle via l'adresse mail welcome@rcm-saga.be.

Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.

L'équipe de SAGA CHARLEROI

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DIDIER C. repuestos - Compra confirmada en 31/5/23

j'avais commandé des pièces de rechange et le magasinier qui n'était pas habituel n'a pas commandé les bonnes.

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 2/6/23

Cher M. C.,

Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients.
J'ai essayé de vous joindre par voie téléphonique afin que nous puissions suivre votre commande mais en vain.
Pourriez-vous m'indiquer par mail via customercare@rcm-saga.be le meilleur moment pour vous joindre ?

Je vous souhaite une belle journée.

Johanna, service satisfaction clientèle

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Dominique D. Posventa - Smart Fortwo - Compra confirmada en 30/5/23

Très satisfaite du service de réparation..,
Par contre : à l’accueil , trop peu de personnel .., temps d’attente trop long afin de récupérer notre véhicule..

Au téléphone : très difficile de recevoir une réponse…

Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 1/6/23

Bonjour M. D.,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note d'évaluation. Votre satisfaction est essentielle, c'est pourquoi je vous remercie pour cet agréable entretien téléphonique.
Vous pouvez me contacter à l'adresse customercare@rcm-saga.be ou via mon numéro de portable à l'avenir.
Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bien à vous,

Johanna, service satisfaction SAGA CHARLEROI

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RAFET D. Posventa - Compra confirmada en 30/5/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 31/5/23

Bonjour M.,

Je suis navrée d'apprendre que votre expérience avec nous n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans votre boîte mail afin de remédier à votre situation.
Je suis votre dossier avec attention dorénavant.

Je vous souhaite une belle journée

Johanna, Service satisfaction

10 / 10

CEDRIC B. Posventa - Mercedes Classe C - Compra confirmada en 9/5/23

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Votre concession de SAGA Charleroi contestó: 31/5/23

Bonjour M. Cedric B.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une belle journée!