CATHERINE L.
Posventa
- Mercedes Classe A
- Compra confirmada en 25/9/21
Il n'est jamais bon pour le propriétaire de la voiture d'effectuer un entretien et une réparation en même temps.
D'abord je dépose la voiture pour un entretien c et je suis facturé d'un b avec modification ??? Mais c'est peut être comme ça ?
Ensuite la réparation, une erreur dans la facturation, un compte à peu près, rien n'est clair et pour la main d'œuvre ...
Bref, si le devis est plus ou moins correct, je suis facturé d'un entretien à plus de 550€ ... d'où pas content.
A vous lire
Votre concession SAGA de Tournai contestó:
6/1/22
Bonjour Madame L.
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be car votre entière satisfaction est notre priorité.
Toujours à votre service.
Bien à vous,
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
