L.
repuestos
- Compra confirmada en 12/4/22
J’ai acheté une GLE coupé,
le service après-vente nulle
Je me retrouve avec une camionnette manuelle qui date de la guerre
Avec des déchets , des bouteilles en plastiques vides. Une voiture toute dégueulasse
La deuxième fois, pareil je dépose ma voiture pour l’entretien, on me téléphone pour venir la chercher je me déplace, ils me disent que la voiture n’est pas prête qu’il faut revenir demain… Une erreur de la part de la secrétaire.
Je me suis déplacé avec un ami qui m’a déposé… Toute une journée à perdre mon temps et repartir et revenir pour rien
Sincèrement, ça ne me donne plus envie d’acheter une Mercedes
Nathalie G. desde el punto de venta
SAGA-PIRET SAINT-GHISLAIN contestó:
10/5/22
Cher Client,
Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une belle journée.
La concession SAGA de Saint-Ghislain.
