Le garage m a remballee sans avoir au moins essayé de régler mon problème hors que finalement j avais droit à la réparation dans le cadre de mon leasing
Votre concession SAGA de Mons contestó:
31/8/23
Chère M. D.,
Nous avons pris connaissance de votre évaluation et nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite chez notre concessionnaire. Nous sommes désolés si vous avez été remboursé sans qu'une tentative de résolution de votre problème ait été faite au préalable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions avoir l'opportunité de rectifier cette situation suite à nos divers échanges.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire
