Votre concession SAGA de Mons contestó:
27/7/23
Cher M. Meurée,
Nous avons récemment pris connaissance de votre évaluation concernant notre concession automobile.
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses sincères pour toute insatisfaction que vous avez pu ressentir lors de votre expérience avec nous.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous serions ravis de discuter davantage de votre expérience afin de comprendre les problèmes rencontrés et chercher des solutions.
Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions rectifier la situation et regagner votre confiance.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
