ANDRE L.
Posventa
- BMW X1
- Compra confirmada en 3/10/24
Au cours de mon R-V, fixé de longue date pour vidanger le liquide de frein, j'ai appris qu'il fallait changer le radiateur du système d'échappement. C'est un rappel général mais, sauf erreur de ma part, je n'avais à ce jour pas reçu le courrier de rappel !
J'ai profité de ce rendez-vous pour faire le changement demandé.
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Franck V. desde el punto de venta
BMW Altitude 42 Saint-Etienne contestó:
16/10/24
Bonjour Mr Le Cocq,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience concernant le rappel du radiateur du système d'échappement. Vos préoccupations sont importantes pour nous, et nous allons vérifier nos envois de correspondance pour nous assurer que tous nos clients sont bien informés. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
L'équipe Altitude 42 Saint Etienne
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
