Giancarlo & M-Louisa B.
Posventa
- Compra confirmada en 12/9/20
Seconde experience chez CLC ,toutes deux deplorables.
Aucune prise en compte des problemes,aucun contact,aucune reponse au telephone ,aucune reponse aux courriers...
Mon probleme est toujours d'actualité depuis mi juin 2020.
Outre le dilettantisme du personnel ,l
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Bienvenida
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Cotización
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Restitución
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Presentación del concesionario
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Plazos de cita previa
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Limpieza posterior a la intervención
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Reparaciones
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Satisfacción general
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Emilie T. desde el punto de venta
LIBERTIUM TROYES contestó:
22/9/20
Bonjour M. Giancarlo B.,
Merci d’avoir pris part à notre enquête de satisfaction. Toutefois nous ne partageons pas votre point de vue sur le professionnalisme de nos collaborateurs.
Votre véhicule a fait l’objet d’un dépôt-vente dans notre concession et le pare-brise a été changé par nos soins. Votre assurance a pris en charge cette prestation.
Vous nous avez demandé par la suite une facture acquittée, facture que nous n’avons pas été en mesure de vous fournir sans règlement de votre part.
Restant à votre disposition,
Le Service client CLC
Relation.client@clc-loisirs.com
