AUTOBERNARD - ARNAS

318 avenue De Joux
69400 ARNAS

Comprar un vehículo usado

Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	58 %	201 críticas
4	35 %	121 críticas
3		17 críticas
2		3 críticas
1		4 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h30 12h 14h 19h
Martes: 8h30 12h 14h 19h
Miércoles: 8h30 12h 14h 19h
Jueves: 8h30 12h 14h 19h
Viernes: 8h30 12h 14h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

10 / 10

ANGELIQUE & DAVID L. Comprar un vehículo usado - Compra confirmada en 15/10/24

Bien accueilli, voiture impeccable, très satisfaite

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 18/10/24

Bonjour Angelique & David L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

10 / 10

LAETITIA L. Comprar un vehículo usado - Toyota Aygo - Compra confirmada en 8/10/24

Sin comentarios

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 14/10/24

Bonjour Laetitia L.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe AUTOBERNARD - ARNAS vous souhaite une bonne journée

6 / 10

LAURENT M. Comprar un vehículo usado - Citroën C4 - Compra confirmada en 10/9/24

Bonjour
Voici les raisons de mon mécontentent.
- L'option roole a été présentée lors de l'achat comme n'étant pas un élément facultatif
- La date du prélèvement mensuel de l'emprunt était annoncée par Mr Marinez comme étant la date de prise en main, donc autour du 19 de chaque mois, hors après réception de l'échéancier il s'avère que la date est le 02 de chaque mois
- Mr Martinez avait évoqué une garantie du véhicule dont la durée était équivalente à la durée de l'emprunt. Hors je ne vois aucune indication en ce sens. A moins que j'ai mal compris.

C'est surtout ce dernier point sur lequel se porte mon mécontentement et de plus 480€ de frais de dossier, cela me semble très élevé.
Cordialement
Laurent Mahieu

Bienvenida: 10 / 10
Explicaciones: 5 / 10
Ensayo: 10 / 10
Entrega: 10 / 10

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 10/10/24

Bonjour Laurent M.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

CHARLES B. Comprar un vehículo usado - Renault Captur - Compra confirmada en 26/9/24

Tout était bien . La voiture a été livrée dans la configuration qui avait été définie au moment de la commande ...Propre.
un seul petit bémol : une petite présentation lors de la mise en route aurait été la bienvenue ...
sinon tout bien ..

9 / 10

P. Comprar un vehículo usado - Renault Master - Compra confirmada en 20/9/24

Sin comentarios

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 24/9/24

Bonjour Plaine Ain P. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

GILLES / MARIE-JOSE J. Comprar un vehículo usado - Renault Captur - Compra confirmada en 16/9/24

Sin comentarios

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 19/9/24

Bonjour Gilles / Marie-jose J. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

JEAN LOUIS S. Comprar un vehículo usado - Renault Kangoo - Compra confirmada en 4/9/24

j'ai acheté un kangoo en très bon état , vérifié , contrôlé .Coté administratif excellent travail dans le montage du dossier .
En conclusion , je préfère cette solution Auto Bernard plutôt que de faire un achat sur les sites de ventes en ligne ou les arnaques sont nombreuses et les vices souvent cachés ou maquillés .

9 / 10

DIDIER R. Comprar un vehículo usado - Renault Megane - Compra confirmada en 6/9/24

Sin comentarios

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 10/9/24

Bonjour Didier R. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

NELLY/THIERRY S. Comprar un vehículo usado - Audi A1 - Compra confirmada en 30/8/24

Sin comentarios

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 2/9/24

Bonjour Nelly/thierry S.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

SEBASTIEN G. Comprar un vehículo usado - Dacia Logan - Compra confirmada en 12/8/24

Sin comentarios

Service client AUTOBERNARD - ARNAS contestó: 30/8/24

Bonjour Sebastien G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe AUTOBERNARD - ARNAS, vous souhaite une bonne journée