AUTOBERNARD - ARNAS

318 avenue De Joux
69400 ARNAS

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Öffnungszeiten

Montag: 8h30 12h 14h 19h
Dienstag: 8h30 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h30 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h30 12h 14h 19h
Freitag: 8h30 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

ANGELIQUE & DAVID L. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 15.10.24

Bien accueilli, voiture impeccable, très satisfaite

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 18.10.24

Bonjour Angelique & David L. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

10 / 10

LAETITIA L. Gebrauchtwagenkauf - Toyota Aygo - Kauf verifiziert am 08.10.24

Kein Kommentar

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 14.10.24

Bonjour Laetitia L.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe AUTOBERNARD - ARNAS vous souhaite une bonne journée

6 / 10

LAURENT M. Gebrauchtwagenkauf - Citroën C4 - Kauf verifiziert am 10.09.24

Bonjour
Voici les raisons de mon mécontentent.
- L'option roole a été présentée lors de l'achat comme n'étant pas un élément facultatif
- La date du prélèvement mensuel de l'emprunt était annoncée par Mr Marinez comme étant la date de prise en main, donc autour du 19 de chaque mois, hors après réception de l'échéancier il s'avère que la date est le 02 de chaque mois
- Mr Martinez avait évoqué une garantie du véhicule dont la durée était équivalente à la durée de l'emprunt. Hors je ne vois aucune indication en ce sens. A moins que j'ai mal compris.

C'est surtout ce dernier point sur lequel se porte mon mécontentement et de plus 480€ de frais de dossier, cela me semble très élevé.
Cordialement
Laurent Mahieu

Empfang: 10 / 10
Beratung: 5 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 10.10.24

Bonjour Laurent M.,

Nous prenons en compte vos remarques et allons étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.

Bonne journée à vous
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

CHARLES B. Gebrauchtwagenkauf - Renault Captur - Kauf verifiziert am 26.09.24

Tout était bien . La voiture a été livrée dans la configuration qui avait été définie au moment de la commande ...Propre.
un seul petit bémol : une petite présentation lors de la mise en route aurait été la bienvenue ...
sinon tout bien ..

9 / 10

P. Gebrauchtwagenkauf - Renault Master - Kauf verifiziert am 20.09.24

Kein Kommentar

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 24.09.24

Bonjour Plaine Ain P. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

GILLES / MARIE-JOSE J. Gebrauchtwagenkauf - Renault Captur - Kauf verifiziert am 16.09.24

Kein Kommentar

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 19.09.24

Bonjour Gilles / Marie-jose J. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

JEAN LOUIS S. Gebrauchtwagenkauf - Renault Kangoo - Kauf verifiziert am 04.09.24

j'ai acheté un kangoo en très bon état , vérifié , contrôlé .Coté administratif excellent travail dans le montage du dossier .
En conclusion , je préfère cette solution Auto Bernard plutôt que de faire un achat sur les sites de ventes en ligne ou les arnaques sont nombreuses et les vices souvent cachés ou maquillés .

9 / 10

DIDIER R. Gebrauchtwagenkauf - Renault Megane - Kauf verifiziert am 06.09.24

Kein Kommentar

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 10.09.24

Bonjour Didier R. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

NELLY/THIERRY S. Gebrauchtwagenkauf - Audi A1 - Kauf verifiziert am 30.08.24

Kein Kommentar

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 02.09.24

Bonjour Nelly/thierry S.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
AUTOBERNARD - ARNAS

9 / 10

SEBASTIEN G. Gebrauchtwagenkauf - Dacia Logan - Kauf verifiziert am 12.08.24

Kein Kommentar

Service client AUTOBERNARD - ARNAS hat geantwortet: 30.08.24

Bonjour Sebastien G.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe AUTOBERNARD - ARNAS, vous souhaite une bonne journée