SONIA C.
Posventa
- Renault Clio
- Compra confirmada en 23/9/21
Tout d'abord, il est désagréable de recevoir un message "Monsieur ....",lorsqu'il s'agit de Madame,il est important de respecter la civilité des clients .
Mon véhicule a été gardé un mois pour une réparation qui aurait pu être réalisé rapidement ailleurs.
On m'a dit que le garage avait trop de travail, que mon véhicule était sur liste d'attente...un mois sans véhicule de prêt !
On m' a appelée en me demandant sur in ton désagréable de rapporter un véhicule de prêt que je n'ai jamais eu!
Inacceptable !
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Bienvenida
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Soporte
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1 / 10
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Explicaciones
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Cotización
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10 / 10
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Restitución
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El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
