DOMINIQUE B.
Posventa
- Peugeot 208
- Compra confirmada en 11/3/24
Bonjour, j’ai des défauts qui s’affichent sur mon véhicule, je l’ai laissé une semaine et payé une facture mais les défauts réapparaissent. Je rappelle pour en faire part et savoir quoi faire mais impossible d’avoir quelqu’un et d’être rappelé. Enfin, après moult appels, on me demande de passer pour une vérification. Bref, pas du tout satisfait de l’accueil et de la prestation, à suivre car le véhicule affiche toujours des défauts.
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Bienvenida
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Soporte
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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Service client PEUGEOT GRENOBLE contestó:
16/4/24
Bonjour Dominique B.,
Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Vos remarques ont bien été transmises au Responsable. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com pour échanger à ce sujet.
En espérant vous accueillir à nouveau,
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
