MICKAEL M.
Posventa
- Compra confirmada en 18/1/24
Bonjour, depuis le regroupement difficile de s'y retrouver, même si tous se passe bien.
Nos voitures et nos mécano sont relégué à l'atelier.
L'accueil est correct avec des gars qui sont submergés et doivent enchaîner les clients donc plus d'échanges possible sur les réparations effectuées....comme un pneu déformé, une photo par mail n'est pas suffisant !
Malheureusement je pense que c'est partout pareil.
Decalage aussi entre le mail qui dit que le véhicule est prêt et le mécano qui vient vous appeler en salle d'attente.
bonne journée.
L'équipe Clara Automobiles Luçon contestó:
13/2/24
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné. Restant à votre disposition.
L’équipe Clara Automobiles Luçon vous souhaite une agréable journée.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
