Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

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Compra de vehículo nuevo

Posventa

5	61 %	3.655 críticas
4	30 %	1.819 críticas
3		190 críticas
2		130 críticas
1		188 críticas

Horarios de apertura

Lunes: 8h 13h 13h 19h
Martes: 8h 13h 13h 19h
Miércoles: 8h 13h 13h 19h
Jueves: 8h 13h 13h 19h
Viernes: 8h 13h 13h 19h
Sábado: 9h 12h 14h 18h
Domingo: Cerrado

9 / 10

FREDERIC G. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 21/10/22

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1 / 10

LINDA ET JUAN PABLO S. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 21/10/22

Très mauvaise expérience et ce depuis la prise de rendez vous à la restitution du véhicule . Une prise en charge a 2 vitesse en fonction de votre véhicule ! Une facture de 1100 euros et un devis de 1900 euros sans aucunes explications .

7 / 10

ROLAND ET CLAUDINE W. Posventa - Mercedes Classe GL - Compra confirmada en 21/10/22

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9 / 10

ESTELLE H. Posventa - Compra confirmada en 21/10/22

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8 / 10

FREDERIC F. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 19/10/22

Bonjour

Jai acheté ma voiture en décembre 2021 et ils n'ont jamais pu résoudre mon problème de défaut capot.
C'est une alarme qui se déclenche à chaque démarrage de la voiture.
Imaginez le nombre de fois que j'ai cliqué OK.
Il n'y a pas de suivi pour la voiture.
Il faut répéter les mêmes choses à chaque RV.
Sinon l'accueil est super.

10 / 10

ELIANE K. Posventa - Mercedes Classe GL - Compra confirmada en 20/10/22

Bonjour

Je me pose une question au niveau de la facture....il a fallu changer ma batterie de démarrage,je sais que je l ai payé mais elle ne figure pas sur ma facture?????
Le service et la communication est au top .
Merciiiii à vous

Bienvenida: 9 / 10
Soporte: 9 / 10
Explicaciones: 9 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 9 / 10

9 / 10

PIERRE M. Posventa - Mercedes Classe B - Compra confirmada en 20/10/22

Bon accueil.

Bienvenida: 9 / 10

10 / 10

JOSIANE F. Posventa - Mercedes CLA - Compra confirmada en 20/10/22

Accueil très chaleureux, prise en charge du véhicule très rapide, services et prestations de haute qualité ... le véhicule est rendu à l'heure... 👍
Dautre part, tous les employés portent une tenue correcte, sont polis et bienveillants... appréciables en ces moments difficiles 🙏

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 9 / 10
Restitución: 10 / 10

10 / 10

SAID H. Posventa - Mercedes Classe A - Compra confirmada en 20/10/22

Rendez-vous à l’accueil pas d’attente on s’est bien occupé de vous explications bref rapide vous êtes des vrais professionnels rapport à d’autres marques Peugeot

Bienvenida: 10 / 10
Soporte: 10 / 10
Explicaciones: 10 / 10
Cotización: 10 / 10
Restitución: 10 / 10

7 / 10

BERNARD K. Posventa - Mercedes Classe C - Compra confirmada en 19/10/22

Bonjour garage très accueillant j’avais un problème de climatisation qui à pu être réparé à mon entière satisfaction et l’airbag à également été changé pour un problème de fabrication payé par Mercedes malheureusement le voyant de la voiture me rappelle toujours le même défaut mais en raison du kilométrage qui nous sépare je laisse tomber pour moi l’essentiel à été fait merci 👍🙋‍♂️