GILLES L.
Posventa
- Smart Fortwo
- Compra confirmada en 14/2/22
J’ai pris rendez-vous pour un sifflement curieux.Il s’est avéré que le pare brise se décollait.Donc on me communique une estimation d’environ 490€.On me facture finalement 1055€.
Aucun geste commercial (garantie expirée) pour un incident peu banal,je pense.J’en éprouve une grande déception.
Je n’avais rien à reprocher aux services rendus jusqu’à présent,mais j’aurai désormais une certaine hésitation à vous confier mes Smart.
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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7 / 10
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Explicaciones
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3 / 10
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Cotización
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1 / 10
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Restitución
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7 / 10
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.
