Spiro Et Noelle D.
Posventa
- Compra confirmada en 6/2/23
accueil correct
panne constaté mais c est tout , aucune recherche. Donc facilité , on change tout simplement ,pas de problème ;
c est tarifé ,le client paiera bien. donc non respect du client Grande déception de ma part, de ce vécu.
Heureusement ,tous les garages et les concessionnaires n agissent pas toujours ainsi.
Vous avez déjà eu ,précédemment ma réponse à votre enquête et je confirme ma réponse
Julian R. contestó:
13/3/23
Bonjour Spiro Et Noelle D..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
En espérant pouvoir davantage vous satisfaire lors de votre prochaine visite en concession.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Béziers
