THIBAULT T.
Posventa
- Mini Mini 5p
- Compra confirmada en 8/2/21
Kevin du service service après-vente a été parfait .
En revanche, la facture est beaucoup trop élevée pour une citadine .
Et surtout, je bénéficie d’un véhicule de remplacement au moyen de ma carte Sylver , que je paye tous les mois , mais on me demande de régler 20 euros pour effacer la franchise de 1400 euros , c’est aberrant et mesquin ! De pas confondre BMW Rent et véhicule de prêt !
MINI STORE EQUATION contestó:
11/2/21
Bonjour Thibault T.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services.
Cependant nous prenons en considération chacune de vos remarques afin d’améliorer notre service. Nous sommes navrés des désagréments causés par notre nouveau service du Rent.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
