gerard b.
Posventa
- Toyota iQ
- Compra confirmada en 18/11/22
Le temps d’attente au téléphone pour la prise de rendez-vous est insupportablement trop longue. Ensuite, fournir son numéro d'immatriculation le type du véhicule et le diamètre des jantes ne suffit pas il faut aller jusqu’à donner l’indice de vitesse. Exagéré pour sûr. Cela dit, l’intervention est bien faite.
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Satisfacción general
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5 / 10
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Obtención de una cita
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1 / 10
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Bienvenida
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7 / 10
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Soporte
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7 / 10
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Diagnóstico
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7 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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7 / 10
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Explicaciones
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7 / 10
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Cotización
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6 / 10
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Restitución
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5 / 10
Maxime C. desde el punto de venta
TOYOTA Le Crès contestó:
21/11/22
Bonjour Gerard B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Le Crès.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.