LIONEL B.
Posventa
- Volkswagen Up
- Compra confirmada en 27/10/22
Très bien reçu. Mais Du fait d'avoir un contrat d'entretien, pas de facture ou autre pour savoir ce qui est fait sur la voiture .... et lorsque l'on demande l'historique de cette voiture, on nous explique qu'on ne peut pas le fournir en modèle imprimé, il faut juste avoir un bon cerveau pour retenir... vraiment moyen pour une concession Volkswagen
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Satisfacción general
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5 / 10
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Obtención de una cita
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7 / 10
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Bienvenida
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8 / 10
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Soporte
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7 / 10
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Diagnóstico
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3 / 10
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Satisfacción con el diagnóstico
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3 / 10
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Explicaciones
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2 / 10
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Cotización
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10 / 10
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Restitución
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7 / 10
Cyril R. desde el punto de venta
Digne Auto contestó:
1/11/22
Bonjour Lionel B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe VOLKSWAGEN Digne-les-Bains.
El cliente declaró finalmente que el problema con el representante se había resuelto.