dominique et martine a.
Posventa
- Suzuki S-Cross
- Compra confirmada en 3/6/24
achat de notre véhicule en mai 2023, nous nous apercevons que les essuies glace automatique ne fonctionnent pas, malgré changement capteur, pare brise dans vos ateliers, à ce jour la panne n'est toujours pas résolue et l'atelier nous demande d'aller faire réparer notre véhicule chez un autre concessionnaire !
Nous trouvons cela inadmissible, et nous leur avons répondu que c'était à eux de trouver la panne et à ce jour nous attendons toujours qu'on nous rappelle.
Cela fait plus d'un an que l'on attend que ce désagrément soit réparé.
-
Satisfacción general
-
1 / 10
-
Obtención de una cita
-
1 / 10
-
Bienvenida
-
7 / 10
-
Soporte
-
7 / 10
-
Diagnóstico
-
6 / 10
-
Satisfacción con el diagnóstico
-
1 / 10
-
Explicaciones
-
3 / 10
-
Cotización
-
5 / 10
-
Restitución
-
8 / 10
Alizée B. desde el punto de venta
SUZUKI Puget-sur-Argens contestó:
16/7/24
Bonjour Dominique Et Martine A.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe SUZUKI Puget-sur-Argens.